Retouren & Rückgabe
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 100 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung deiner Retoure.
Retoure anmelden
Logge dich in deinem Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung digital zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Retourenschein dem Paket bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
